Stai navigando il sito tradotto in automatico con Google Translate. Puoi sempre passare alla versione originale in inglese attivando la selezione qui sotto.
La pagina non è disponibile nella lingua richiesta. Puoi continuare la navigazione dalla homepage.
Hai qualche dubbio?
Cerca per argomento e trova le risposte alle tue domande su vacanze e servizi Girolibero.
Riceverai una bici adatta al percorso, della tipologia richiesta in fase di prenotazione. Prima della partenza riceverai i dettagli sul luogo/orario della consegna bici e della restituzione a fine vacanza.
Che tipo di bici noleggiate?
Bici touring, bici elettriche, bici bimbo e accessori famiglia come cammellino, follow me tandem, seggiolino.
Consulta la sezione “Bici e accessori” nella pagina del viaggio per vedere le biciclette tra cui puoi scegliere. In questa pagina trovi i dettagli delle bici Girolibero.
Noleggiate bici elettriche?
Sì, nella maggior parte dei tour è possibile noleggiare bici elettriche. Per scoprirlo consulta la sezione “Biciclette e accessori” nella pagina del viaggio che ti interessa.
Posso portare la mia bici?
In generale è possibile, ma ti consigliamo sempre di sottoporla a un'attenta revisione prima di partire.
Nei bici e barca non è possibile portare la propria bici, è necessario noleggiarla.
Se durante la tappa ho problemi meccanici con la bici a noleggio cosa devo fare?
Nei viaggi indipendenti è necessario che tu sia preparato a gestire in autonomia piccoli imprevisti, come cambiare una camera d’aria o riposizionare la catena.
In caso di altri problemi, contatta il numero di assistenza che hai ricevuto, indica la tua posizione e descrivi il guasto. Noi o il referente locale interverremo e ti aiuteremo a trovare la miglior soluzione in base al problema.
L’assistenza non interviene in caso di:
guasto a bici proprie
foratura: ti forniamo un kit di riparazione con tutto l’occorrente per cambiare la camera d’aria in autonomia.
La bici noleggiata sarà adatta alla mia statura?
Durante la prenotazione ti viene chiesto di indicare la tua altezza: questa informazione aiuta i meccanici a preparare la taglia di bici più adatta a te per pedalare in modo confortevole.
Come funzionano le bici elettriche?
Le bici a pedalata assistita forniscono il giusto supporto a chi non si sente abbastanza allenato a trascorrere più giorni in sella. In ogni modello puoi regolare facilmente l’assistenza del motore: da un lieve supporto alla pedalata, a una spinta più intensa, utile soprattutto nelle partenze e in salita. Dovrai comunque pedalare, ma sarà molto più facile!
Ti forniremo il caricabatterie per poter caricare la bici elettrica a fine tappa.
Come sono attrezzate le bici a noleggio?
Tutte le bici a noleggio sono equipaggiate con kit di riparazione e lucchetto. Alcune hanno anche borse laterali o borse reggi-cartina. Verifica gli accessori in dotazione nella sezione “Bici e accessori” di ciascun viaggio.
Noleggiate bici elettriche anche per bambini/adolescenti?
Non è possibile noleggiare bici elettriche per bambini: le taglie sono solo per adulti e sono biciclette pesanti che richiedono una cura particolare nell’utilizzo.
Se vuoi noleggiare la bici elettrica per un adolescente, dobbiamo verificare se è disponibile la taglia adatta alla sua altezza.
Ho i miei accessori per il trasporto dei bambini (seggiolino/carrellino…): posso montarli sulle bici a noleggio?
Purtroppo no: sulle bici a noleggio non è possibile montare i propri accessori per bambini, è necessario noleggiarli.
Voglio usare la mia bici e noleggiare solo gli accessori per il trasporto dei bambini (seggiolino/carrellino…): posso farlo?
Purtroppo no: per ragioni di compatibilità puoi montare gli accessori noleggiati solo sulle bici a noleggio.
Posso abbinare gli accessori per il trasporto dei bambini a una bici elettrica?
Per ragioni di sicurezza non è possibile. Seggiolino, carrellino, cammellino e follow-me si possono montare solo sulle bici touring unisex.
Quanto costa noleggiare le bici o gli accessori?
Il costo del noleggio bici e accessori varia a seconda del viaggio e della sua durata: fai un preventivo online senza impegno per vedere il dettaglio dei costi.
Troverò le bici arancioni Girolibero in tutti i viaggi?
Le nostre bici arancioni sono fornite solamente nei viaggi Original.
Dove non arriviamo con le nostre biciclette, avrai quelle di noleggiatori locali selezionati per te.
Le bici a noleggio sono sempre revisionate e pronte per una nuova vacanza sui pedali. In questa pagina trovi i dettagli delle bici Girolibero.
Vorrei solo noleggiare le bici, al resto ci penso io: è possibile?
Il noleggio bici è legato al pacchetto di viaggio, non effettuiamo solo il noleggio bici.
Le biciclette a noleggio sono assicurate in caso di furto e danni?
È compresa un’assicurazione contro il furto e il danno irreparabile solo nei viaggi "Original" che lo specificano nel paragrafo "quota comprende". In caso di comportamento negligente o improprio, l’assicurazione non copre alcun costo.
Se l'assicurazione non è inclusa nella quota del viaggio, il viaggiatore sarà tenuto a corrispondere all’organizzatore l’intero costo della bicicletta. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a leggere la sezione "Noleggio bici ed accessori" nelle Condizioni di vendita.
Posso usare i miei pedali sulla bici a noleggio?
Sì, è possibile. È importante che ce lo comunichi quando fai la prenotazione e che porti con te gli strumenti per montarli sulla bici a noleggio.
Posso usare la mia sella sulla bici a noleggio?
Sì, è possibile. È importante che ce lo comunichi quando fai la prenotazione e che porti con te gli strumenti per montarla sulla bici a noleggio.
Vorrei noleggiare le bici per una giornata, è possibile?
Il noleggio bici è legato al pacchetto del viaggio e non è possibile noleggiare le bici solo per una giornata.
Sono in vendita le bici usate Girolibero?
No, al momento le nostre bici non sono in vendita.
